Kullanım Koşulları

1. Hizmet

TrackCanary, web sitelerinin herkese açık sayfalarında analitik ve reklam etiketleri, WhatsApp butonları ve formlar gibi görünür dönüşüm takibi ve potansiyel müşteri sinyallerini kontrol eder; seçilen sinyalleri zaman içinde izleyebilir ve bir sinyal artık görünmediğinde size e-posta gönderebilir. Ücretsiz taramalar herkese açık ön izlemelerdir ve hesap gerektirmez.

Sonuçlar, kontrol anında herkese açık sayfada görünenleri yansıtır. Olayların analitik veya reklam platformlarına ulaştığını, dönüşümlerin doğru ilişkilendirildiğini ya da bir sitenin herhangi bir mevzuata uygun olduğunu göstermez. Oturum gerektiren sayfalar ve ödeme adımlarının kapalı bölümleri kontrollerimize görünmez. Önemli bulguları ilgili platformlarda ayrıca doğrulamanız önerilir.

2. Hesaplar

İzlenen siteleri yönetmek için hesap gerekir. 18 yaşını doldurmuş olmanız, geçerli bir e-posta adresi vermeniz, giriş kodlarınızı ve şifrenizi gizli tutmanız ve yetkisiz kullanımı bize derhal bildirmeniz gerekir. Hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.

3. Kabul edilebilir kullanım

Herkese açık sayfalarda meşru amaçlarla ücretsiz tarama yapabilirsiniz. Bir siteyi izlemeye alabilmeniz veya kodumuzu kurabilmeniz için sitenin sahibi olmanız ya da siteyi yönetmeye yetkili olmanız gerekir. Aşağıdakileri yapamazsınız:

• hizmetleri hukuka aykırı amaçlarla veya başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak;
• tarayıcımız aracılığıyla da dahil olmak üzere herhangi bir siteye aşırı yük bindirmek, saldırmak veya yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak;
• hız sınırlarını veya diğer teknik kısıtlamaları aşmak ya da hizmetlere sunduğumuz arayüzler dışındaki otomatik yollarla erişmek;
• mevzuatın açıkça izin verdiği haller dışında hizmetleri kopyalamak, yeniden satmak veya tersine mühendislik yapmak;
• zararlı kod veya içerik göndermek ya da e-posta özelliklerimizi üçüncü kişilere ulaşmak için kötüye kullanmak;
• sonuçları bir site veya sahibi hakkında başkalarını yanıltmak için kullanmak.

Bu kuralların ihlal edildiğine veya hizmetlerin güvenliğinin risk altında olduğuna makul olarak inanırsak erişimi askıya alabilir veya sınırlayabiliriz.

4. İsteğe bağlı TrackCanary kodu

TrackCanary kodunu bir siteye kurduğunuzda, kodun topladığı kişisel verilerin veri sorumlusu siz olursunuz; bu verileri, bu Koşulların parçası olan Veri İşleme Ek Sözleşmesi (İngilizce) kapsamında sizin adınıza işleriz. Kod çalışmadan önce ziyaretçilerinizi bilgilendirmek ve çerez mevzuatı dahil mevzuatın gerektirdiği onayları almak sizin sorumluluğunuzdadır.

5. Ücretsiz ve ücretli planlar

Ücretsiz özellikler değiştirilebilir veya kaldırılabilir. Ücretli planlar sunulduğunda fiyatlandırma sayfasında ve ödeme ekranında açıklanır; fiyat, abonelik dönemi ve vergiler ödeme yapmadan önce gösterilir.

• Ücretli planlar, ödeme kuruluşumuz aracılığıyla her dönemin başında peşin tahsil edilir ve sona erdirilene kadar aynı süreyle otomatik olarak yenilenir.
• Aboneliğinizi dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin hesabınızdan veya e-postayla sona erdirebilirsiniz; sona erdirme sonraki yenilemeyi durdurur ve planınız ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanılabilir.
• Kurucu fiyat, aboneliğiniz kesintisiz devam ettiği sürece korunur.
• Gelecek dönemlere ilişkin fiyat değişikliklerini en az 30 gün önceden bildiririz; değişiklik yürürlüğe girmeden aboneliğinizi sona erdirebilirsiniz.
• Bir ödeme başarısız olursa, sizi bilgilendirdikten sonra ücretli özellikleri askıya alabiliriz.
• Ücretler; mükerrer veya hatalı tahsilat, ücretli hizmetin bizden kaynaklanan nedenlerle sunulamaması ve mevzuatın iade öngördüğü haller dışında iade edilmez. Ayrıntılar İptal, Cayma ve İade Koşulları'ndadır.

6. Fikri mülkiyet ve verileriniz

Hizmetler, yazılım, raporlarımızın tasarımı ve markamız bize veya lisans verenlerimize aittir. Size, bu Koşullar çerçevesinde hizmetleri kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı tanırız. Sağladığınız verilere ilişkin tüm haklar sizde kalır; hizmetleri sunmak ve güvenliğini sağlamak için bu verileri barındırma, işleme ve gösterme hakkını bize tanırsınız. Bize ilettiğiniz geri bildirimleri herhangi bir yükümlülük altına girmeden kullanabiliriz.

7. Gizlilik

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.

8. Üçüncü taraf hizmetleri

Hizmetler, kontrolümüzde olmayan üçüncü taraf siteleri ve platformlarla etkileşir. Bunların içeriğinden, erişilebilirliğinden ve uygulamalarından sorumlu değiliz.

9. Garanti reddi

Hizmetleri makul özen ve titizlikle, ancak “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu ölçüde” sunarız. Mevzuatın izin verdiği ölçüde; hizmetlerin kesintisiz veya hatasız olacağını, her sorunun tespit edileceğini ya da sonuçların eksiksiz veya doğru olacağını taahhüt etmeyiz. Sonuçlar bilgilendirme amaçlı sinyallerdir; mesleki, hukuki veya pazarlama danışmanlığı niteliği taşımaz.

10. Sorumluluğun sınırlandırılması

Mevzuatın izin verdiği ölçüde; dolaylı zararlardan, kâr, gelir, reklam harcaması veya veri kaybından ve sonuçlarımıza dayanarak verdiğiniz kararlardan sorumlu değiliz. Hizmetlere ilişkin tüm talepler bakımından toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla, hiç ödeme yapmadıysanız 100 ABD dolarıyla sınırlıdır.

Bu sınırlamalar; kast ve ağır ihmal hallerinde (6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu m.115), ölüm veya bedensel zarar hallerinde ve mevzuat uyarınca sınırlandırılamayan diğer hallerde, tüketicilerin emredici hakları dahil, uygulanmaz.

11. Tazmin

Hizmetleri ticari amaçla kullanıyorsanız; bu Koşulları ihlal etmenizden veya hizmetleri hukuka aykırı kullanmanızdan, özellikle bir siteyi yetkisiz olarak izlemeye almanızdan veya koda yetkisiz kurmanızdan doğan üçüncü kişi taleplerine karşı bizi tazmin edersiniz.

12. Askıya alma ve sona erdirme

Hizmetleri kullanmayı dilediğiniz zaman bırakabilir ve hesabınızı kapatabilirsiniz. Bu Koşulların esaslı veya tekrarlanan ihlali halinde ya da mevzuatın gerektirdiği hallerde erişimi askıya alabilir veya sona erdirebiliriz; makul olduğu hallerde önceden bildirimde bulunuruz. Niteliği gereği sona ermeden sonra da geçerli olması gereken hükümler (sorumluluğun sınırlandırılması ve uygulanacak hukuk gibi) yürürlükte kalır.

13. Değişiklikler

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Esaslı değişiklikleri kayıtlı kullanıcılarımıza en az 30 gün önceden e-postayla veya ürün içinde bildiririz. Kabul etmiyorsanız değişiklik yürürlüğe girmeden aboneliğinizi sona erdirebilirsiniz; sonrasında hizmetleri kullanmaya devam etmeniz değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tacir müşterilerle uyuşmazlıklarda şirket merkezimizin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerlerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

15. Genel hükümler

Bu Koşullar, atıfta bulunduğu belgelerle birlikte hizmetlere ilişkin aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur. Bir hükmün geçersizliği diğer hükümleri etkilemez. Haklarınızı onayımız olmadan devredemezsiniz; biz haklarımızı işletmemizin haleflerine devredebiliriz. 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca, emredici hükümler saklı kalmak kaydıyla elektronik kayıtlarımız delil teşkil eder. Size yapılacak bildirimler hesabınızdaki e-posta adresine, bize yapılacak bildirimler contact@trackcanary.com adresine gönderilir. Bu Koşulların Türkçe ve İngilizce metinleri arasında farklılık olması halinde Türkiye'deki kullanıcılar bakımından Türkçe metin esas alınır.

16. İletişim

Bu Koşullarla ilgili sorularınız için: contact@trackcanary.com.