TrackCanary yasal

Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 1 Ekim 2026

TrackCanary'yi işletecek anonim şirketin kuruluş işlemleri sürmektedir. Ticaret unvanı, MERSİS numarası, ticaret sicili bilgileri ve merkez adresi, tescil tamamlanır tamamlanmaz yasal metinlerimizde yayımlanacaktır. Bu süre içinde bu metinlere veya kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi contact@trackcanary.com adresine iletebilirsiniz.

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca sipariş vermeden önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Siparişinizi onaylamanız, bu formu okuduğunuzu ve teyit ettiğinizi gösterir.

1. Satıcı bilgileri

Ticaret unvanı
TrackCanary (Türkiye'de kuruluş aşamasındaki anonim şirket)
E-posta
contact@trackcanary.com
Web sitesi
https://trackcanary.com

2. Hizmetin temel nitelikleri

TrackCanary; web sitelerinin herkese açık sayfalarında analitik ve reklam etiketleri, WhatsApp butonları ve formlar gibi dönüşüm takibi ve potansiyel müşteri sinyallerinin görünür olup olmadığını kontrol eden, seçilen sinyalleri düzenli olarak izleyen ve bir sinyal görünmez olduğunda e-postayla uyarı gönderen çevrim içi bir hizmettir. Planların kapsamı fiyatlandırma sayfasında ve sipariş özetinde yer alır.

Sonuçlar, kontrol anında herkese açık sayfada görünenleri yansıtır; olayların reklam platformlarına ulaştığını veya dönüşümlerin doğru ilişkilendirildiğini göstermez. Oturum gerektiren sayfalar ve ödeme adımlarının kapalı bölümleri kontrollere görünmez.

3. Fiyat, vergiler ve ödeme

  • Vergiler dahil toplam bedel ve abonelik dönemi sipariş özetinde gösterilir.
  • Ödeme, banka veya kredi kartıyla Paratika ödeme altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri satıcıyla paylaşılmaz.
  • Bedel her dönemin başında peşin tahsil edilir; abonelik siz sona erdirene kadar otomatik olarak yenilenir.
  • Teslimat veya kurulum ücreti yoktur.

4. İfa ve teknik gereksinimler

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından hesabınızda derhal kullanıma açılır. İnternet bağlantısı ve güncel bir web tarayıcısı yeterlidir; yazılım kurulumu gerekmez.

5. Cayma hakkı

Tüketiciler kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Sipariş sırasında hizmetin derhal başlatılmasını onayladığınızda ve bu nedenle cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul ettiğinizde cayma hakkınız bulunmaz. Bu onay alınmadan ifaya başlanmışsa cayma hakkınızı on dört gün içinde contact@trackcanary.com adresine yazılı bildirimle kullanabilirsiniz; bu durumda ödediğiniz bedel, bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren en geç on dört gün içinde ödemeyi yaptığınız yönteme iade edilir. Tacir sıfatıyla yapılan satın alımlarda cayma hakkı yoktur.

6. Sözleşme süresi ve sona erdirme

Abonelik, seçtiğiniz dönem için kurulur ve siz sona erdirene kadar aynı süreyle yenilenir. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin hesap ayarlarınızdan veya e-postayla sona erdirebilirsiniz; sona erdirme sonraki yenilemeyi durdurur ve hizmet ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanılabilir.

7. Şikâyet ve başvuru

Şikâyetlerinizi contact@trackcanary.com adresine iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

8. Kişisel veriler

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgiler Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

9. Sözleşme dili ve saklanması

Sözleşme Türkçe olarak kurulur. Sözleşme metni sipariş sonrasında e-posta adresinize gönderilir; güncel metinlere her zaman bu sayfadan ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sayfasından ulaşabilirsiniz.