Buton neden kaybolur?
Buton çoğu sitede bir eklenti veya temaya eklenen script ile gelir; tema ya da eklenti güncellemesi, çakışan bir script veya yanlışlıkla silinen kod parçası butonu düşürebilir.
Bazı kurulumlarda buton yalnız belirli sayfalarda ya da yalnız mobilde görünür — sizde görünmesi, her ziyaretçide göründüğünü kanıtlamaz.
Dıştan kontrol listesi
- Siteyi gizli pencerede hem masaüstü hem mobil genişlikte açın; buton her ikisinde de görünüyor mu?
- Birkaç farklı sayfa tipine bakın (ana sayfa, ürün veya hizmet, iletişim); buton yalnız bazı şablonlarda olabilir.
- Butona tıklayın: doğru numaraya, doğru ön-dolu mesajla mı açılıyor? Numara değişiklikleri sık unutulur.
- Sayfa kaynağında "wa.me" veya "api.whatsapp.com" geçiyor mu? Hiç yoksa buton kodu yüklenmiyor görünüyor.
Buton görünüyorsa da bitmedi
Görünen buton, tıklamaların ölçüldüğünü kanıtlamaz; tıklama takibi ayrı bir etiket ister (örneğin GTM tetikleyicisi veya pixel olayı).
Reklam kampanyanız WhatsApp'a yönlendiriyorsa, tıklama olaylarının platform raporlarına düştüğünü ayrıca doğrulayın.
Sonraki kopuşu erken yakalayın
Buton bugün yerindeyse bile bir sonraki güncellemede sessizce kaybolabilir; satış kanalı olduğu için kaybın maliyeti doğrudandır.
TrackCanary, WhatsApp butonu ve form görünürlüğünü de izlediğiniz kodlarla birlikte düzenli kontrol eder ve izlenen öğe artık görünmediğinde e-posta ile haber verir.