Google Ads dönüşüm etiketi neden sessizce kaybolur
Dönüşüm etiketi genelde site geneline veya tema koduna eklenir. Bir yeniden tasarım, tema güncellemesi veya uygulama değişikliği bu kodu düşürebilir; vitrin aynı görünür ama etiket artık yüklenmez.
Sorun sessizdir çünkü site normal çalışmaya devam eder. Etiket düştüğünde bir hata görünmez; yalnızca dönüşüm sayıları düşmeye başlar ve bu çoğu zaman ancak kampanya sonuçları geriledikten sonra fark edilir.
Dıştan kontrol listesi (giriş gerektirmez)
- Sayfanızı gizli pencerede açıp kaynağında veya İncele (DOM) bölümünde "googleadservices.com" adresini ya da "AW-" ile başlayan dönüşüm kimliğini arayın; hiçbiri yoksa etiket yüklenmiyor olabilir.
- Etiket genelde gtag.js üzerinden yüklenir; sayfada "gtag(" çağrısının bulunup bulunmadığını da kontrol edin.
- Sorun bir tema veya uygulama değişikliğinden sonra mı başladı? Etiket yeni şablona taşınmamış olabilir.
- Çerez onayını reddettikten sonra mı test ediyorsunuz? Onay kurulumları etiketi kabul edene kadar bekletebilir; kabul edip yeniden bakın.
- Dönüşüm sayfalarını ayrıca kontrol edin (teşekkür veya sipariş onayı): etiket ana sayfada görünüp dönüşüm adımında kayboluyorsa dönüşümler eksik sayılır.
Etiket görünüyor ama dönüşüm düşmüyor
Dönüşüm etiketinin sayfada görünmesi, dönüşüm olayının gerçekten kaydedildiğini kanıtlamaz. Etiket yüklenirken dönüşüm eylemi yanlış yapılandırılmış, yanlış sayfaya bağlanmış veya hiç tetiklenmiyor olabilir.
Hangi dönüşümün gerçekten düştüğünü görmek için Google Ads içindeki dönüşüm raporlarını ve Tag Assistant aracını kullanın. Tek bir başarısız istek kalıcı arıza kanıtı değildir; geçici olabilir.
Dıştan yapılan kontrol neyi doğrular, neyi doğrulamaz
Dıştan yapılan kontrol, Google Ads etiketinin herkese açık sayfalarınızda görünüp görünmediğini ve nerede kaybolduğunu gösterebilir. Ama dönüşüm eyleminin doğru yapılandırıldığını veya Google Ads hesabına ulaştığını göremez ve kanıtlamaz.
Bu yüzden faydalı sıra şudur: önce etiketin dıştan göründüğünü doğrulayın, sonra dönüşümü Google Ads tarafında test edin ve etiketi izlemeye alın ki bir sonraki güncelleme onu görünmez yaparsa haberiniz olsun.