TrackCanary · Pixel ve dönüşüm takibi kontrolleri

Web formu gönderimleri takip edilmiyor: dıştan kontrol listesi

İletişim ve kayıt formları müşteri adaylarınızın bir kısmını yakalar; ama formun sayfada görünmesi, her gönderimin bir dönüşüm olayı olarak sayıldığı anlamına gelmez. Form bir tema veya uygulama değişikliğinden sonra sessizce kaybolabilir ya da gönderim hiçbir olaya bağlı olmayabilir. İyi haber: formun sayfada görünüp görünmediğini görmek için panele girmenize gerek yok, dışarıdan herkese açık sayfalara bakarak başlayabilirsiniz.

Görünen bir form, gönderimlerin sayıldığı anlamına gelmez

Formu siteye eklersiniz, sayfada görünür ve lead toplama halledilmiş gibi görünür. Ama formun görünmesi ile gönderimin bir dönüşüm olayı olarak kaydedilmesi iki ayrı şeydir. Form çalışıp e-postayı iletebilir; yine de Meta Lead, GA4 generate_lead veya Google Ads dönüşümü hiç düşmeyebilir.

Bu boşluk sessizdir: form gönderilir, teşekkür mesajı görünür, her şey yolunda sanılır. Ama gönderim bir olaya bağlı değilse, reklam platformları hangi kampanyanın lead getirdiğini göremez ve optimize edemez.

Dıştan kontrol listesi (giriş gerektirmez)

  • İletişim, teklif ve kayıt sayfalarınızı gizli pencerede açıp formun gerçekten göründüğünü doğrulayın; form bir tema veya uygulama değişikliğinden sonra kaybolmuş olabilir.
  • Formu gönderdikten sonra ulaştığınız teşekkür veya onay sayfasında bir dönüşüm etiketinin (Meta, GA4, Google Ads) yüklenip yüklenmediğine bakın.
  • Çerez onayını reddettikten sonra mı test ediyorsunuz? Onay kurulumları, kabul edilene kadar dönüşüm etiketlerini bekletebilir; kabul edip yeniden bakın.
  • Formun birden fazla yerde olabileceğini unutmayın (üstbilgi, iletişim sayfası, açılır pencere): biri çalışırken diğeri kırık veya izlemesiz olabilir.
  • Form üçüncü taraf bir gömülü hizmetle (embed) mi geliyor? Gömülü formlar çoğu zaman kendi alanında çalışır ve site tarafındaki dönüşüm olayını hiç tetiklemez.

Form görünüyor ama gönderim düşmüyor

Formun sayfada görünmesi, gönderim olayının kaydedildiğini kanıtlamaz. Gönderim olayı hiç kurulmamış, yanlış tetikleyiciye bağlanmış ya da bir site güncellemesinde düşürülmüş olabilir.

Gönderimin gerçekten bir olay olarak düştüğünü görmek için ilgili platformun test aracını (Meta Test Events, GA4 DebugView, Google Ads Tag Assistant) veya gerçek bir test gönderimini kullanın. Tek bir başarısız istek kalıcı arıza kanıtı değildir; geçici olabilir.

Dıştan yapılan kontrol neyi doğrular, neyi doğrulamaz

Dıştan yapılan kontrol, formun herkese açık sayfalarınızda görünüp görünmediğini ve nerede kaybolduğunu gösterebilir. Ama bir gönderimin sunucu tarafında işlendiğini veya dönüşüm olayının platforma ulaştığını göremez ve kanıtlamaz.

Bu yüzden faydalı sıra şudur: önce formun dıştan göründüğünü doğrulayın, sonra gönderim olayını platform tarafında test edin ve formu izlemeye alın ki bir sonraki güncelleme onu görünmez yaparsa haberiniz olsun.